APIs da Vonage
Interaja com seus clientes por meio de mensagens, voz, vídeo e muito mais. Esteja onde os clientes esperam que você esteja: em todos os lugares.
APIs de Comunicação
Expanda sua estratégia de mensagens em uma única API para que você possa se comunicar com seus clientes no canal que eles mais preferem.
Crie interações bidirecionais, verificadas, envolventes e alinhadas à sua marca com seus clientes.
Envie e receba mensagens SMS em praticamente todos os países.
Enriqueça mensagens e notificações com áudio, vídeo, gráficos, emojis e GIFs.
Melhore a experiência do cliente fornecendo notificações, atualizações e muito mais com facilidade. Outras redes sociais incluem o Facebook Messenger e o Viber.
Garanta uma comunicação integrada entre CRM, Central de Atendimento, dispositivos móveis, web e redes sociais para dar continuidade à conversa com seu usuário.
Envie mensagens transacionais, notificações e campanhas de marketing ao longo da jornada do cliente.
Garantir uma maior qualidade na entrega de mensagens originadas de códigos longos e continuar a proteger os utilizadores finais de mensagens indesejadas. (Apenas para mensagens enviadas para números dos EUA).
Crie aplicativos de voz de alta qualidade na nuvem.
Ofereça comunicações de voz aprimoradas por IA que sejam uma extensão natural da sua marca.
Crie experiências de voz com identidade visual no celular ou na web.
Faça e receba chamadas na nuvem com sua infraestrutura VoIP existente.
Amplie sua conectividade SIP lançando aplicativos de voz avançados e interação com IA, diretamente do painel SIP intuitivo.
Disponibilizar números locais em escala global.
Integre vídeo WebRTC diretamente em seus aplicativos web, móveis e de desktop.
Aproveite um conjunto abrangente de recursos da API de vídeo para criar suas experiências em vídeo.
Ofereça engajamento de vídeo em larga escala diretamente em seus sites e aplicativos de marca.
Garanta a privacidade dos participantes com recursos e certificados de segurança abrangentes, como HIPAA e SOC2.
Proteção contra fraudes
Proteja sua empresa e seus clientes com uma solução de alerta e bloqueio de fraudes fácil de usar, compatível com SMS e tráfego de voz.
Autentique contas de usuários e previna fraudes com a autenticação móvel de dois fatores usando SMS, RCS, WhatsApp, voz, e-mail ou autenticação silenciosa.
Acesse recursos avançados de rede projetados para flexibilidade, acessibilidade e segurança, permitindo criar aplicativos melhores e mais rápidos.
Obtenha informações em tempo real sobre qualquer número de telefone no mundo.
Combine o poder da Vonage com o da AWS. A solução Vonage Fraud Protection no AWS Marketplace traz novas perspectivas e tecnologias de IA para autenticar usuários de forma exclusiva e defender contra ataques de fraude.
Viabilização de AI
Integre o engajamento com IA ao seu conjunto de soluções de API da Vonage.
Conecte chamadas telefônicas a endpoints de IA de terceiros por meio de conexões IP, PSTN ou ambas.
Aprimore suas sessões de vídeo com processamento baseado em IA, incluindo legendas, transcrições, substituição de fundo e supressão de ruído.
Transforme seu Salesforce em uma ferramenta de interação personalizada.
Execute aplicações de API hospedadas pela Vonage com modelos e exemplos de código pré-construídos.
Habilite campanhas de SMS, WhatsApp e RCS diretamente do MoEngage, com tecnologia Vonage.
APIs DE GERENCIAMENTO
Desfrute de relatórios flexíveis para todos os canais de comunicação da Vonage em uma única API poderosa.
Melhore as interações mais comuns com os clientes.
As soluções programáveis da Vonage transformam cada interação com o cliente em uma oportunidade. Assuma a liderança e amplie seu alcance, engajamento e fidelização, sem mencionar a experiência geral do cliente. Nossa gama de soluções inclui:
Notificação e envolvimento do cliente
Agentes virtuais de voz e mensagens
Chamadas seguras com a sua marca
Conectores para mecanismos de IA de terceiros
Alertas críticos baseados em voz
Rastreamento de chamadas
Resposta de voz interativa habilitada por voz
Autenticação de dois fatores
SMS privado
Encontre um parceiro de soluções Vonage API
Os parceiros da Vonage ajudam você a criar e implementar experiências de comunicação exclusivas com as APIs da Vonage para acelerar seus negócios. E os nossos parceiros também podem ajudar você a atrair e fidelizar clientes. Esse sim é um bom parceiro.
Saiba como setores importantes estão utilizando as APIs da Vonage atualmente
Saúde
Esqueça a sala de espera. Realizar sessões de telemedicina, consultas por vídeo, consultas virtuais, terapia em grupo e muito mais. Tudo isso é possível com as APIs da Vonage. Saiba mais
Educação
Dê um toque especial à sua sala de aula com consultas em vídeo individuais e em grupo, videoconferências com várias pessoas, verificação e notificações de usuários e muito mais. Saiba mais
Varejo e e-commerce
Crie uma legião de compradores avançados. As APIs da Vonage ajudam a alcançar, envolver e proteger os clientes para aumentar a fidelidade. Saiba mais
Serviços financeiros
Construa a confiança e o engajamento do cliente utilizando uma variedade de APIs da Vonage Communications. Agora você pode personalizar soluções focadas em transações legítimas, detecção de fraudes, verificação de clientes e comunicação com o cliente em tempo real. Saiba mais
Logística e transporte
Inove a última etapa com comunicações essenciais com o cliente em múltiplos canais. Minimize as tentativas de entrega perdidas e fortaleça os relacionamentos com recursos multimídia. Saiba mais
