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As preferências de comunicação do consumidor estão mudando. Sua organização consegue acompanhar o ritmo?
Veja o novo relatório de CX
Aprimore as experiências dos clientes com a WhatsApp Business API
Envie notificações, mensagens de atendimento ao cliente e informações essenciais aos clientes pelo WhatsApp. Nossas APIs ocultam a complexidade de hospedar e dimensionar o software do WhatsApp para que você possa se concentrar em aprimorar as experiências dos clientes.
Agradecemos o contato!
Um especialista da Vonage entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, conheça a nova Vonage e veja como estamos deixando a comunicação mais flexível, inteligente e personalizada para impulsionar nossos clientes.
Integração simples
Envie mensagens pelo WhatsApp facilmente sem ter de gerenciar hospedagem, escalabilidade ou atualizações constantes de software.
Integrações
Integre facilmente o WhatsApp Business a outros aplicativos, como o conector MuleSoft para Salesforce Service Cloud.
Segurança da conversa
Proteja as informações confidenciais com a criptografia de ponta a ponta no WhatsApp, da Vonage para dispositivos móveis.
Localização
Aproveite o recurso de localização do WhatsApp e peça aos usuários que enviem sua latitude e longitude para que você possa fornecer informações relevantes a eles.
Taxas de entrega mais altas
Otimize os índices de entrega com recursos de failover para SMS e obtenha perspectivas e tempo real com retornos de chamada.
Experiência multimídia
Enriqueça suas mensagens com imagens, áudios, vídeos e arquivos e apresente uma experiência mais envolvente ao cliente.Descubra como nossas Messages API ajudam empresas como a sua a se conectar.
“Nossa parceria com [APIs da Vonage] reduzirá o número de interações com o Contact Center e fornecerá uma interação personalizada e sob demanda para novas instruções de entrega, compartilhamento de localização e preferências de trecho final.”
Mohammed Sleeq, Diretor Digital da Aramex
Aprimore as experiências dos clientes com as nossas WhatsApp e Vonage API.
