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As preferências de canal do consumidor estão mudando. Será que a sua organização consegue acompanhar o ritmo?
Veja nossas perspectivas sobre CX
Extraia o máximo valor da sua comunicação unificada
Explore nossos casos de uso e conheça algumas maneiras engenhosas de aumentar sua qualidade com a nossa comunicação unificada.
Comunicações unificadas
Reduza a sua conta de telefone
Faça o dimensionamento de forma rápida e fácil, economize em infraestrutura e outros- Mais de 50 recursos de telefonia para pequenas empresas — padrão
- Serviço de telefonia que cresce com você, de forma econômica
- Soluções de rede como SmartWAN, em uma rede híbrida ou que permite que você use a sua própria banda, conectam escritórios de forma econômica
Comunicações unificadas
Migre para a nuvem
Maximize o tempo de atividade, gerencie de qualquer lugar, aumente a eficiência e economize recursos financeiros.- Maximize seu orçamento: um só fornecedor, um só custo total de propriedade
- Chamada, mensagem, videoconferência e fax, tudo em uma única interface
- O gerenciamento é rápido com portais em seu desktop e celular
- Conecte equipes virtuais, funcionários remotos, filiais, clientes e colegas sem nenhuma dificuldade
Comunicações unificadas
Grave chamadas
Opte por aplicar em toda a empresa ou sob demanda, defina regras com antecedência ou grave rapidamente e acesse seus arquivos de chamada online com facilidade.- Todas as chamadas gravadas são organizadas e disponibilizadas imediatamente
- Grave as chamadas que você quiser, quando quiser
- Ouça, dê dicas ou interrompa as chamadas
- Registre todas as chamadas de entrada e saída do contact center
Comunicações unificadas
Continuidade empresarial
Execute suas comunicações comerciais a pleno vapor, mesmo em caso de desastre.- Mantenha a produtividade e a conexão durante as crises
- Tenha acesso aos seus dados e recursos durante os desastres
- Tenha confiança no seu plano de continuidade para a comunicação comercial
Comunicações unificadas
Atualizar um sistema de telefonia comercial
Os aprimoramentos automáticos do sistema acontecem de forma virtual com um sistema de telefonia comercial rico em recursos.- Realize reuniões em tempo real no mundo todo com colaboração por voz e vídeo
- Tenha acesso os recursos poderosos de um sistema de telefonia comercial diretamente no seu celular