Planos de serviços empresariais
Padrão
- Suporte por email e na web
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Suporte prioritário
-
Suporte por bate-papo, email e na web
- 24/7 escalation
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Plano empresarial
-
Suporte por telefone, bate-papo, email e na web
- 24/7 escalation
- Engenheiro de suporte destacado
-
Gerente de entrega de serviços
- The service delivery team manages custom on-boarding, monthly health checks, and quarterly business reviews.
-
Serviços de agilização
- Expert project and technical resources that accelerate your ability to scope, design, and launch your use cases.
-
SLAs de plataformas
- 99.99% API platform uptime for voice, messaging, and video.
- Serviço de atendimento
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Preços de serviços individuais
Privacidade e relatórios de dados
Plano ilimitado da API de relatórios
Serviços de integração
Pacotes de recursos
Pacote de recursos empresariais
- Serviços do plano empresarial
- Ambiente empresarial
- Lista de permissões de IP
- Gravação criptografada
- Zonas de mídia regionais (EUA, UE, Alemanha)
- Criptografia AES de 256 bits
- Conformidade com HIPAA BAA
- Advanced Insights
- TURN configurável
- Retransmissão da China
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Pacote de recursos prioritários
- Serviços de suporte prioritário
- Gravação criptografada
- Zonas de mídia regionais (EUA, UE, Alemanha)
- Criptografia AES de 256 bits
- Conformidade com HIPAA BAA
- Advanced Insights
- TURN configurável
- Retransmissão da China
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Privacidade e relatórios de dados empresariais
- Reports API
- API de auditoria
- Ocultação automática de dados
- Centrais de dados europeias (SMS e voz)
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Privacidade e relatórios de dados não empresariais
- Reports API
- API de auditoria
- Ocultação automática de dados
- Centrais de dados europeias (SMS e voz)
- Serviços de suporte prioritário
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Saiba mais sobre nossos planos de suporte
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