Substituição de números 0800

Smart é o novo telefone gratuito. Substitua números de telefone gratuitos por números locais inteligentes para reduzir custos e melhorar o serviço.
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Serviços aprimorados

Ofereça uma experiência melhor ao cliente com aprimoramentos simples, como: click-to-call, IVR, gravação e transcrição de chamadas, roteamento de chamadas e muito mais.

Reduza sua conta telefônica

Substitua seus números de telefone gratuitos caros por números locais inteligentes e reduza seus custos com telecomunicações.

Aumente o engajamento

Os consumidores cada vez mais querem trabalhar com empresas que têm presença local. Um número local pode aumentar o engajamento.

Melhore a experiência do usuário

Com as opções de click-to-call no seu aplicativo móvel e no seu site, seu aplicativo selecionará automaticamente o número local certo para cada destinatário.

Como funciona a substituição de números 0800

Number sign

1. Os clientes procuram seu número

Os clientes encontram seu número local em seu site ou aplicativo móvel. O número é atribuído com base na localização dos clientes. Para anúncios físicos, como outdoors, você aprovisiona um número local no painel da API da Vonage.
Pictogram of a handset with noise coming out

2. Chamada do cliente

Seus clientes ligam para você clicando no botão "Fale conosco" ou ligando para o número local apresentado, sem cobranças operacionais caras para você.
Illustration of a audio tape recording of a phone call

3. Você determina como lidar com a chamada de entrada

Você pode cumprimentar os destinatários com um menu IVR personalizado (com base no ID ou na localização do destinatário), ou pode encaminhá-los para um agente especializado. Você pode também gravar chamadas para análise ou treinamento futuro.
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4. Receba informações úteis

Você pode obter informações úteis, gerando relatórios sobre suas atividades de chamadas a partir do nosso painel ou do seu próprio aplicativo, utilizando nossas APIs de gerenciamento.
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Elementos programáveis utilizados nessa solução

  • Pesquise números de telefone
  • Compre números de telefone
  • Receba uma chamada
  • Colete entradas de teclado
  • Conecte uma chamada telefônica

Por que escolher as APIs da Vonage para substituição de números 0800?

Redução de custos

Números locais inteligentes reduzem drasticamente o custo do fornecimento de um número local aos clientes. Além disso, como na maioria dos países a cobrança é feita por segundo, você paga somente pelo tempo que de fato foi gasto em uma chamada. Em comparação aos planos tradicionais que cobram por minuto, você pode economizar mais de 50%.

Presença local

Disponibilizamos números em mais de 8 mil centros tarifários dos EUA, fornecendo acesso a números locais a mais de 93% da população dos EUA. Disponibilizamos também números locais em mais de 85 países, para que você possa ter uma presença local onde quer que seus clientes se encontrem.

Preparado para o futuro

Nossos números inteligentes são programáveis, para que você possa adicionar novos recursos facilmente com apenas algumas linhas de código, sempre que desejar. Para começar, basta substituir os números de telefone caros de chamadas gratuitas e, em seguida, aprimorar a experiência de seus clientes quando você estiver preparado, sem precisar fazer novos investimentos em infraestrutura.

Soluções programáveis relacionadas

IVR Simples Adicione um roteiro simples de resposta de voz interativa (IVR) aos aplicativos existentes.
Suporte ao cliente via mensagem de texto Possibilite que seus clientes abram tickets de suporte por meio do celular e interajam via SMS.
Rastreamento de chamadas Monitore os metadados das chamadas para geração de oportunidades e campanhas de marketing.

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Screen grab of the API Developer Center showing code that can be copied for use.
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