Recursos da API de voz

Recursos de voz em alto e bom som. Crie com mais facilidade e tenha um alcance maior com nossos recursos exclusivos
Experimente grátis

Os recursos mais amados da API de voz em nossa potente plataforma.

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WebSockets

Faça integração com facilidade com fornecedores terceirizados em tempo real, incluindo robôs de inteligência artificial. Saiba mais
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Mecanismo de qualidade de voz

Ofereça experiências de voz de alta qualidade usando nossa rede global e confiável de operadoras. Saiba mais
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WebRTC habilitado

Faça chamadas por IP e PSTN com poderosos recursos programáveis de voz para melhorar os resultados dos negócios e as experiências do usuário.
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Reconhecimento automático de voz

Inclua o controle por voz e deixe o autoatendimento fácil de usar com reconhecimento automático de voz mantendo URAs com recursos de voz, envios de pedidos e outros, em mais de 120 idiomas. Saiba mais

Tenha controle e roteamento avançados de chamadas.

Objetos de controle de chamada

Tenha mais flexibilidade com uma matriz de ações JSON para controlar o fluxo de suas chamadas à API de voz.

Conferência

Crie conferências de áudio com suporte global usando apenas algumas linhas de código.

Reprodução de áudio

Proporcione uma experiência de chamada rica com avisos de voz personalizados e mantenha a música em espera.

Chamadas em conferência com entrada automática

Faça as chamadas em conferência sem esforço fazendo com que os atendentes participem automaticamente quando uma reunião começar.

Detecção de secretária eletrônica

Ofereça uma experiência personalizada se uma pessoa ou uma secretária eletrônica atender.

Gerenciamento de gravações

Integre gravações de chamadas armazenadas com suas ferramentas de fluxo de trabalho preferidas ou crie seu próprio painel.

Text-to-Speech

Dimensione suas chamadas globalmente com a capacidade de falar o texto em vários idiomas e sotaques. Saiba mais

Transmissão de áudio

Transmita com facilidade arquivos de áudio armazenados, diretamente do seu Objeto de controle de chamadas.

Compatibilidade com mídia prévia

Reproduza sons, como um tom de chamada para o destinatário chamado, antes de ela ser atendida.

Gravação dividida/multifaixa (beta)

Grave até 32 participantes em faixas separadas para permitir transcrições de chamadas, pesquisas de conteúdo, análises de sentimento e outras funções com maior precisão.

Linguagem de marcação de síntese de voz (SSML)

Controle de forma programática a pronúncia do texto, incluindo pontuação, pausa, ênfase, volume, tom, velocidade da fala, fonética e desambiguação de contexto.

Controles seletivos de áudio (beta)

Estabeleça uma origem de áudio exclusiva para um participante da chamada selecionado para apresentar comentários e orientações durante qualquer conversa.

Controles de chamada distribuídos globalmente

Mantenha o seu controle de chamadas sinalizando o local com nossa distribuição global de centrais de dados para reduzir a latência e aprimorar a qualidade geral das chamadas.

SIP Connect (beta)

Traga chamadas ricas em recursos para sua implantação SIP com gravação dividida/multifaixa, TTS, conectividade e outros.

Alcance clientes ao redor do mundo.

Números de telefone locais

Providencie instantaneamente números locais, gratuitos, celulares e fixos em mais de 65 países em todo o mundo.

Números de telefone limpos

Evite chamadas indesejadas ou spam com nossos números de telefone de fornecedores de alto nível.

Números de telefone gratuitos

Comunique-se de forma mais eficiente por meio de SMS ou chamadas de voz com um número de telefone comercial gratuito.

SIP Trunking flexível

Amplie o seu alcance ao PSTN utilizando sua infraestrutura de VoIP atual e a nuvem da API da Vonage.

Gerencie seus serviços facilmente.

Monitor

Vamos ajudá-lo a resolver os problemas de forma rápida e completa.

Subcontas

As contas secundárias adicionais vão ajudá-lo a organizar diversos aplicativos ou serviços.

Permissões de usuário

Dimensione e atribua permissões por usuário para evitar confusões de qualquer nível.

Análises dos painéis

Obtenha insights detalhados sobre suas campanhas, até a rede móvel e o país de origem do destinatário.

Relatórios

Automatize tarefas de relatório complexas e integre perfeitamente os dados de uso a qualquer aplicativo.

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