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Mostre ao mundo quem você é e tenha controle sobre a sua marca

Você não gosta de receber mensagens ou chamadas de spam. Então, por que enviá-las a seus clientes? Conheça as soluções da Vonage para destacar sua marca.

RCS use case image on mobile device showcasing user experience

Pronto para ser dono de sua marca com a Vonage?

Mobile device showcasing how RCS looks
MENSAGENS AVANÇADAS

Crie conversas personalizadas, confiáveis e agradáveis com RCS

Chega de parecer um texto comum. Agora, apresente sua melhor versão com comunicações com a identidade visual de sua marca e melhore sua estratégia de mensagens comerciais.

  • Capture a atenção com suporte de mídia avançada para imagens, vídeos e GIFs.

  • Incentive a participação no momento com botões interativos e respostas sugeridas.

  • Interaja e converta mais por meio de mensagens conversacionais.

Image of incoming call on mobile with showcasing of brand
Branded Calling

Promova relacionamentos de confiança

Exiba o nome, o logotipo e o motivo da chamada de sua empresa diretamente na tela de bloqueio do destinatário para aumentar a visibilidade da marca.

  • Promova conversas mais envolventes e seguras com os clientes incorporando chamadas de voz em seus aplicativos e site.

  • Ofereça uma proteção única contra fraudes, pois que os golpistas não conseguem imitar as chamadas com a identidade da marca.

  • Melhore as experiências de interação por voz aumentando e complementando seu conjunto de soluções de suporte ao cliente.

VÍDEO INCORPORADO

Coloque vídeos interativos diretamente em seus textos e chamadas

Quer uma solução pronta para uso para implementação rápida? Ou talvez ter controle total e criar sua própria personalização? A Vonage tem a solução de vídeo ideal para você.

  • Passe de uma mensagem ou chamada diretamente para um vídeo envolvente e individual.

  • Extraia transmissões de áudio de chamadas de vídeo ao vivo (com aprendizado de máquina e mecanismos de processamento de linguagem natural) para preparar legendas, tradução ou transcrição de áudio bruto.

  • Melhore a experiência de vídeo com desfoques, cancelamento de eco e mais opções.

AGENTES VIRTUAIS

Seja uma empresa 24/7

Ofereça suporte ao cliente 24 horas por dia com agentes virtuais com tecnologia de AI.

  • Utilize AI conversacional avançada para prever as perguntas dos clientes (por texto ou chamada), reduzindo tempo e custos.

  • Adicione informações, automação e autoatendimento às conversas, como disponibilizar perguntas frequentes voltadas para o público, autenticar usuários e autorizar pagamentos.

  • Aumente a confiança dos clientes com respostas imediatas.

Deskphone with Vonage logo

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