WebSockets
Usando a Voice API da Vonage, você pode conectar chamadas telefônicas por conexões IP e/ou PSTN a endpoints de AI de terceiros com WebSockets, permitindo comunicações bidirecionais persistentes sem a sobrecarga do modelo de solicitação/resposta de HTTP.
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Agradecemos o contato!
Um especialista da Vonage entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, conheça a nova Vonage e veja como estamos deixando a comunicação mais flexível, inteligente e personalizada para impulsionar nossos clientes.
Por que os WebSockets da Vonage
Conector universal
Adapta-se a qualquer sistema de AI que você deseja conectar, seja por meio de um parceiro da Vonage ou de você mesmo.
Comunicações bidirecionais
A comunicação persistente e bidirecional pode ser enviada de qualquer maneira a qualquer momento durante a conversa ou conexão.
Latência extremamente baixa
Há uma latência muito baixa, pois há sobrecarga de HTTP limitada, resultando em velocidades de transferência de dados mais rápidas.
Altamente dimensionável
Com conexões praticamente ilimitadas disponíveis por chamada.
Construído para ser flexível
Escolha entre parceiros na rede da Vonage ou selecione um fornecedor terceirizado que melhor se adapte ao seu caso de uso e negócios exclusivos.
Conformidade com RFC 6455
Permite mais opções de conectividade de aplicativos e facilidade de implantação
Soluções em tempo real
Com os WebSockets conectados aos seus endpoints de IA, seus clientes atingem resoluções mais imediatas para suas solicitações simples e têm confiança de que necessidades mais complexas serão rapidamente priorizadas e redirecionadas. As experiências podem ser enriquecidas por meio de soluções como agentes de contact center virtual, análise de sentimentos, tradução e transcrição, tudo isso em tempo real.
Dimensionamento e flexibilidade
Os WebSockets da Vonage oferecem conexões de AI praticamente ilimitadas. Você pode adicionar facilmente vários endpoints para chatbots e análise de mídias em segundo plano. Você pode também criar uma solução que utilize nossos parceiros de AI ou pode escolher a sua própria, com base em seu caso de uso específico.
