O roadmap ajuda os viajantes a negócios a permanecerem conectados com a API Vonage SMS

Com mais de 600.000 viajantes em 40 países usando o Roadmap todos os meses, a empresa queria tornar a experiência de viagem o mais simples e fácil possível. Para conseguir isso, a Roadmap escolheu a Vonage para uma solução SMS globalmente escalável que permite fácil verificação do usuário e notificações por SMS.

Captura de tela de telefone com o aplicativo Roadmap

Soluções e recursos da Vonage

Puzzle piece

Desafio

Torne a experiência de viagem o mais simples e fácil possível para mais de 600.000 usuários em 40 países.
Lightbulb

Solução

A solução de SMS globalmente escalável da Vonage permite fácil verificação do usuário e notificações por SMS para atrasos, detalhes de viagem, alterações de reserva e muito mais.
Key

Resultados

Taxas de adoção de aplicativos de 70-80%, alta capacidade de entrega para todos os SMS enviados globalmente, alcance global significativamente expandido em apenas alguns meses.

Roadmap é uma ferramenta móvel para viajantes projetada para criar viajantes felizes e gerentes de viagens felizes. O aplicativo iOS e Android personalizável permite que os agentes de viagens, empresas e empresas de gerenciamento de viagens criem uma visão geral compatível com dispositivos móveis de toda a viagem e cria sugestões locais e relevantes para economizar tempo e dinheiro dos viajantes e criar uma experiência de viagem muito melhor.

Com mais de 600.000 viajantes em 40 países usando o Roadmap todos os meses, a empresa queria tornar a experiência de viagem o mais simples e fácil possível. Para conseguir isso, a Roadmap buscou uma solução de SMS globalmente escalável para permitir a verificação fácil do usuário e notificações por SMS para atrasos, detalhes de viagem, alterações de reserva e assim por diante.

Encontro com a Vonage

Para fornecer o alcance mais seguro e a maior adoção para seus clientes, a Roadmap fez parceria com a Vonage. Usando a API Vonage SMS, a Roadmap escalou rapidamente seu tráfego de SMS para alertas de viagens, bem como autenticação de usuário para novos registrantes de aplicativos, sem ter que se preocupar com anomalias e regulamentações das operadoras regionais.

Utilizando a API SMS da Vonage, o Roadmap alcançou com sucesso:

  • Taxas de adoção do aplicativo de 70% a 80%
  • Alta capacidade de entrega para todos os SMS enviados globalmente
  • Alcance global significativamente ampliado em meros meses
  • Recursos de engenharia mínimos necessários 
  • Conectividade imediata com comunicações em nuvem

“Na Roadmap, somos obcecados em fornecer a experiência de viagem mais perfeita e agradável para nossos usuários. O SMS nos permite oferecer a conectividade instantânea que nossos viajantes esperam quando estão em trânsito ”, disse Markus Emmer, CMO e cofundador da Roadmap.

“A API de SMS da Vonage não apenas nos permitiu escalar globalmente instantaneamente, mas também nos permitiu entregar mensagens críticas de negócios no momento certo, para o usuário certo, onde quer que eles estejam no mundo”.

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