BitQuick combate fraudes e transações ilegítimas com a Vonage

Depois que a BitQuick integrou a API Verify da Vonage, seu volume de transações aumentou significativamente como resultado da diminuição do número de transações fraudulentas e incompletas.

Design gráfico do gráfico de índices e símbolo do Bitcoin

Soluções e recursos da Vonage

Puzzle piece

Desafio

Pedidos de bitcoins ilegítimos e fraudulentos “prendem” os bitcoins em depósito, desabilitando-os para compra por outros compradores.
Lightbulb

Solução

API Verify da Vonage
Key

Resultados

Aumentou a taxa de sucesso de pedidos de 35% para 55%; dobrou o volume geral de transações.

BitQuick, o mercado líder em dinheiro por bitcoin, oferece transações ponto a ponto on-line altamente seguras e convenientes por meio de depósito em dinheiro em questão de horas. Para comprar bitcoins em BitQuick.co , um comprador deposita dinheiro na conta do vendedor e os bitcoins são enviados logo após o upload de uma imagem do recibo de depósito.

O desafio das transações fraudulentas e ilegítimas

Muitos usuários online fizeram pedidos de bitcoins na BitQuick sem qualquer intenção de pagar por suas compras, resultando em bitcoins “bloqueados” no depositário, desativando-os para compra por outros compradores.

Para resolver esse problema crítico de negócios, a BitQuick precisava de uma solução que lhes permitisse verificar as compras autenticando o comprador para cada transação. Além disso, era importante para a empresa se integrar a um parceiro de comunicações em nuvem que pudesse oferecer suporte à sua futura expansão global.

  • Taxa de sucesso de 55% dos pedidos (em relação a 35%, anteriormente)
  • Aumento de duas vezes no volume geral de transações

Entrar na API Verify da Vonage

O Vonage Verify - a única solução de verificação de telefone pronta para uso e pagamento por conversão com failover inteligente patenteado - permite que as organizações verifiquem instantaneamente os usuários globalmente e obtenham a maior conversão.

Com a implementação da Verify, a BitQuick é capaz de:

  • Certifique-se de que apenas compradores legítimos com números de telefone verificados possam fazer transações.
  • Verificar as transações usando a autenticação de dois fatores por SMS.
  • Integrar em questão de minutos.
  • Rejeitar números virtuais ou de VoIP.
  • Determinar o risco de fraude comparando locais baseados em IP com números de telefone.

 

 

Logotipo da BitQuick
"Os clientes da BitQuick estão procurando um processo rápido de compra ou venda. Sabendo que os números de telefone forneceriam convenientemente informações de identidade para verificar nossos usuários, precisávamos de um parceiro que pudéssemos não apenas integrar rapidamente, mas fornecer altas taxas de sucesso na verificação."
JAD MUBASLAT, fundador e ex-CEO da BitQuick

Verify fornece certeza (e crescimento) nas transações dos usuários

Usando o Vonage Verify, o BitQuick envia com sucesso códigos de verificação baseados em SMS para os usuários para confirmar que eles pretendem fazer o pagamento, reduzindo efetivamente a quantidade de retenções em pedidos não pagos e aumentando a quantidade de bitcoin disponível para compradores legítimos.

“Desde que integramos a API Verify da Vonage, nosso volume de transações aumentou significativamente, como resultado da diminuição do número de transações fraudulentas e incompletas”, disse Mubaslat.

Especificamente, a Verify possibilitou que a BitQuick:

  • Aumentasse a taxa de sucesso de pedidos de 35% para 55%, ao mesmo tempo em que dobrou o volume geral de transações durante os 60 dias iniciais.
  • Pagasse somente pelos usuários que confirmavam corretamente seus números de celular, o que proporcionou uma previsão de custos precisa e previsível enquanto o volume aumentava.
  • Aumentasse o volume de bitcoins, resultando em um aumento nas transações bem-sucedidas.
  • Aumentou o ARPU de cada um de seus usuários ao legitimar as compras online.

Com seu processamento aprimorado para transações legítimas, a BitQuick foi escolhida como um dos cinco lugares mais seguros e fáceis para comprar bitcoins nos Estados Unidos pela The Merkle.

 

 

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