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Planos e preços do AI Studio

Veja abaixo mais informações sobre nossos planos e preços para o AI Studio da Vonage. Entre em contato conosco para mais informações.

Experimente grátis
Illustration showing a group of happy customers with their cell phones. Beside them is a cloud and an icon labeled AI, representing AI and customer experience.

 

 

 

 

*Termos definidos abaixo

Plano Standard

Explore os recursos do AI Studio e implemente você mesmo agentes de AI conversacional para baixo tráfego

US$ 0/mês

Experimente grátis

Plano avançado

Implemente agentes de AI conversacional em grande escala com opções para serviços profissionais

US$ 1.100/mês

Fale com um especialista

Totalmente gerenciado

Pacote completo de AI conversacional adaptado ao seu negócio, totalmente desenvolvido e gerenciado por especialistas em AI da Vonage.

Personalizado

Fale com um especialista

Capacidade

    Agentes Virtuais*

10 agentes

100 agentes

Personalizado

    Sessões*

 10 mil sessões/mês

300 mil sessões/mês

Personalizado

Serviços profissionais*

AI Accelerate Services (consultoria ou treinamento inicial na plataforma AI Studio)

Os preços dependem do caso de uso e estão sujeitos ao escopo de trabalho

Os preços dependem do caso de uso e estão sujeitos ao escopo de trabalho

AI Studio Service Pack (especialistas em AI prestam consultoria sobre como otimizar o desempenho do agente virtual)

A partir de: US$ 3.300

por mês por cliente (máximo de 2 agentes)

A partir de: US$ 3.300

por mês por cliente (máximo de 2 agentes)

AI Virtual Assistant Service Pack(o designer de conversação cria e implementa agentes virtuais)

A partir de: US$ 3.300

por mês por agente

A partir de: US$ 3.300

por mês por agente

Canais

WhatsApp, voz, SMS, bate-papo na Web (HTTP)

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Recursos de AI

NLU

US$ 0,0073 /solicitação

US$ 0,0073 /solicitação

US$ 0,0073 /solicitação

Knowledge AI (IA generativa)*

US$ 0,0073 /solicitação

US$ 0,0073 /solicitação

US$ 0,0073 /solicitação

TTS Premium*

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Reconhecimento automático de voz (ASR)

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Aplicam-se as taxas comuns da API da Vonage

Conectores

E-mail

Mil emails/mês

30 mil emails/mês

Personalizado

Webhooks

Uso justo*

Uso justo*

Uso justo*

Código personalizado

Sem custo adicional

Sem custo adicional

Sem custo adicional

Outros recursos

Modelos

Construtor de GUI

Insights

Fluxos de importação/exportação

 

Uso justo*

 

Uso justo*

 

Uso justo*

Guarda de dados

Retenção de dados*

Sem custo adicional

Sem custo adicional

Sem custo adicional

*Termos

  • Agentes — um fluxo que contém subfluxos que atendem a uma lógica de negócios criada em qualquer canal exclusivo (HTTP, SMS, voz, aplicativos de mensagens sociais) usando a plataforma AI Studio. Mesmo que a mesma lógica de negócios seja replicada em vários canais, o fluxo de trabalho em um canal é considerado como um agente.

  • Sessões Interação entre um usuário final e um agente do AI Studio em qualquer canal de entrada ou saída, ou em ambos os sentidos.

  • Serviços profissionais – Disponíveis mediante uma taxa extra com os planos Avançado e Totalmente Gerenciado.

  • NLU – Cobrança de US$ 0,00803 por solicitação de texto. A solicitação de NLU é classificada como intenção, ou a extração de uma entidade ou entidades de uma determinada frase é considerada uma solicitação de texto.

  • Knowledge AI – Cada solicitação do Knowledge AI é definida como uma única chamada de API, gerando resposta com ou sem referência, e é cobrado US$ 0,0073 por solicitação do Knowledge AI. Há uma base de conhecimento padrão de 100 MB incluída para cada conta principal.

  • TTS Premium – Alguns idiomas exigem taxas extras. Os preços do TTS estão disponíveis aqui

  • Taxas de API — as taxas regulares de API se aplicam a todas as APIs da Vonage (WhatsApp, SMS, voz, ASR, TTS Premium).

  • Uso justo – Máximo de 50 eventos por sessão, em média. Quando o limite de 50 eventos por sessão é excedido, a Vonage se reserva o direito de solicitar aos clientes que façam o upgrade para o Plano Avançado.

  • Guarda de dados — As transcrições das conversas e os dados derivados das transcrições das conversas (intenções e parâmetros) são armazenados por 90 dias. As gravações telefônicas são armazenadas por 30 dias. Os dados de uso podem ser armazenados por até 13 meses, dependendo do nível da assinatura.

Experimente o AI Studio da Vonage sem custo

Nosso planejador de conversas com pouco código que ajuda você a criar experiências de interação com o cliente com o nosso mecanismo de AI.
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