Integração do Zendesk
Integre uma excelente experiência geral do cliente às suas comunicações. Receba tela pop-up para clicar para discar com nome e informações do cliente a cada chamada. Ganhe segundos em cada interação com a automação e a resposta em tempo real.
Agradecemos o contato!
Um especialista da Vonage entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, conheça a nova Vonage e veja como estamos deixando a comunicação mais flexível, inteligente e personalizada para impulsionar nossos clientes.
Flexível
Personalizado para desktop e dispositivos móveis
Eficiente
Melhora o fluxo do trabalho e a produtividade
Eficaz
ROI impressionante
Recursos de nuvem avançados
As integrações da Vonage são construídas a partir da rede, proporcionando confiança, menos atrasos e maior qualidade de serviço para suas tarefas no Zendesk.- Quando as chamadas chegam, a tela de notificação pop-up do Chrome™ avisa você sobre quem está chamando e por quê. As telas de chamadas perdidas permitem o retorno rápido da ligação para que você possa maximizar as vendas.
- Registre automaticamente todas as chamadas recebidas e enviadas para o Zendesk quando houver correspondência do ID ou do número clicado do autor da chamada com um contato do Zendesk.
- A criação de contatos faz a sincronização com os contatos do Zendesk, esteja você interagindo com clientes de um telefone de mesa ou encaminhando chamadas de um dispositivo móvel em viagem.
- Veja as estatísticas das chamadas de entrada e saída em tempo real. As anotações das chamadas podem ser pesquisadas, revisadas e exportadas com rapidez.
Introdução para clientes da VBC
Deseja adicionar integrações à sua plataforma VBC? Nós temos a solução.- Para integração da Vonage® para Clio® é necessário ter o navegador Google Chrome™ v25.0 ou superior.
- Para acesso ou esclarecer dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte da Vonage.
