Gravação de chamadas da Vonage: em toda a empresa

Tenha um excelente serviço de gravação de chamadas para todo o seu escritório.
Screen capture of Vonage Business app
Illustration of person using technology to route calls.

Visão geral da gravação de chamadas: em toda a empresa

Com a gravação de chamadas da Vonage®: em toda a empresa, você pode agendar regras e parâmetros de gravação para todo o escritório. Mantenha a privacidade da gravações das suas chamadas em um arquivo protegido por senha ou distribua essas gravações de chamadas com facilidade pelo portal do administrador.

  • Após agendar e determinar os parâmetros de gravação, a gravação é realizada de forma automática
  • A gravação das chamadas fica disponível (1) no portal do administrador para reprodução, download e até mesmo para encaminhamento por email e (2) nos relatórios de registro de chamada do sistema.

  • A gravação de chamadas em toda a empresa também permite que você adicione a sua própria mensagem declarando que a chamada está sendo gravada, se for uma exigência das leis estaduais ou outras.*

  • Os administradores e superusuários podem configurar o recurso no portal do administrador, mas recomendamos que um de nossos representantes do atendimento ao cliente oriente você sobre a configuração de regras pela primeira vez.
  • Combine nosso serviço de gravação de chamadas com o de monitoramento de chamadas para receber 50% de de desconto no recurso de monitoramento de chamadas de US$ 49,99.

* É da responsabilidade do cliente utilizar este recurso para garantir que está em conformidade com todas as leis aplicáveis, incluindo, quando necessário, a obtenção do consentimento de todas as partes presentes na chamada.

Gear

Personalizado

Os administradores e superusuários definem os parâmetros de gravação no portal do administrador.
Computer screen with person indicating admin portal

Para autonomia

Ajuda a treinar os funcionários, a avaliar o desempenho e manter conversas importantes arquivadas, o que pode ajudar a proteger a organização.
Deskphone with Vonage logo

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