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Aspect Software e Vonage: interações avançadas de consumidores com aplicativos inteligentes de comunicação

Quem somos

A Aspect ajuda as empresas a criar melhores experiências para seus clientes e para os funcionários que os atendem. Ela oferece uma plataforma para o engajamento de clientes poderosa e acessível, de implementação rápida e fácil de manter atualizada. Incluindo gerenciamento de interação de centrais de contato, gerenciamento de força de trabalho e recursos de autoatendimento, a Aspect a projetou com um foco incansável em itens como reduzir o esforço, aumentar a usabilidade, conectar interações e processos desarticulados e simplificar o gerenciamento. Tornou também acessível para clientes de todos os tipos e tamanhos na nuvem. Agora, não há desculpas para serviço ruim.

Como trabalhamos com a Vonage

Alimentada pelas APIs para voz e SMS fáceis de usar da Vonage, a Aspect oferece soluções totalmente empacotadas de autoatendimento ao cliente.

Setores

  • eCommerce/Varejo
  • Hospitalidade/Viagem/Transporte
  • Fabricação
  • Logística
  • Saúde
  • Serviços financeiros/Seguros

Recursos para desenvolvedores

Encontre um parceiro de soluções Vonage API

Nossos parceiros de API desenvolvem, integram e ajudam a implementar experiências de comunicação únicas com as nossas APIs para agilizar os negócios, atrair e manter clientes como nunca. Confira nosso localizador de parceiros e encontre a opção ideal para a sua empresa.
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