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Arabot e Vonage: interações automatizadas com o consumidor em tempo real

Quem somos

A Arabot foi fundada em 2016 com a missão de construir chatbots árabes nativos inteligentes utilizando tecnologias avançadas de AI e ajudar as empresas a proporcionar uma experiência única em tempo real aos clientes, automatizar processos e reduzir custos operacionais.

Como trabalhamos com a Vonage

Estamos trabalhando para integrar nosso mecanismo de chatbot às APIs e plataforma da Vonage para oferecer chatbots inteligentes da Arabot em diferentes canais. A Arabot utiliza as APIs de mensagens da Vonage para trazer interações automatizadas das mídias sociais para que os clientes usem seus aplicativos de comunicação preferidos com as marcas com as quais desejam entrar em contato.

Casos de uso

O “Aramex Bot” proporciona aos usuários uma maneira conveniente de encontrar as localizações mais próximas da Aramex, rastrear remessas e compartilhar facilmente o local de entrega preferido. Ele também habilita os clientes nos Emirados Árabes Unidos a agendar uma entrega para remessas personalizadas e pacotes de comércio eletrônico. O serviço de chatbot agora está disponível para todos os clientes da Aramex em todo o Oriente Médio e África. Experimente o Aramex WhatsApp Bot enviando uma mensagem para +97145031111.

Industries
  • Comércio eletrônico/Varejo
  • Hotelaria/Viagem/Transporte
  • Fabricação
  • Logística
  • Serviços financeiros/Seguros
Areas of Focus
  • Customer 360
  • Envolvimento do cliente
  • Logística
  • Produtividade empresarial
  • Suporte

Encontre um parceiro de soluções Vonage API

Nossos parceiros de API desenvolvem, integram e ajudam a implementar experiências de comunicação únicas com as nossas APIs para agilizar os negócios, atrair e manter clientes como nunca. Confira nosso localizador de parceiros e encontre a opção ideal para a sua empresa.
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